خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه​

شرکت تولیدی بازرگانی اتحاد طلایی آسیا (سهامی خاص)  در سال 1373 به شماره ثبت 110122 در تهران در زمینه تأمین، تولید و پخش قطعات خودرو به ثبت رسیده و  در همین مدت کوتاه، تهیه و توزیع کالاهای مورد نیاز مشتریان و نمایندگان خود را در سراسر ایران  به عهده داشته است و هم اکنون با استفاده از بهترین و مدرن ­ترین امکانات انبارش، بسته بندی و نیروی انسانی متخصص،در زمینه تأمین و پخش محصولات خود با برند انحصاری AGU در ایران مشغول به فعالیت است.

این شرکت خط مشی خود را به صورت زیر اعلام می‌دارد:

– تولید، واردات، صادرات، خرید، فروش، توزیع و پخش عمده و خرد لوازم خودرو در سراسر ایران

– پذیرش نمایندگی داخلی و خارجی اعم از انحصاری، عادی و ایجاد پخش در سراسر ایران

– توسعه سطح دانش علمی و فنی کارکنان با برگزاری دوره‌های آموزشی مستمر در زمینه کیفی، زنجیره تأمین، فروش محصولات، توسعه تحقیقات بازار، بازاریابی، منابع انسانی، رضایت مشتری و ..

– ایجاد زیر ساخت‌های مناسب جهت افزایش سطح تکنولوژی سازمان، با هدف افزایش میزان کیفیت و فروش محصولات

– بهبود مستمر فرآیندها و سیستم‌ها با ایجاد روش‌های اندازه گیری شاخص‌های کلیدی عملکرد هر واحد و پایش آنها

– تعهد به ارتقا رضایتمندی مشتریان

– توسعه و تکمیل مستمر سبد محصولات قابل ارائه به شبکه نمایندگان فروش و افزایش شاخص نرخ تأمین

– همسو شدن با بازارهای جهانی به منظور توسعه اقتصادی و رقابت در سطح داخلی و بین‌المللی

اهداف شرکت با استفاده از اهداف کمی پشتیبانی و به صورت سالیانه مورد بازنگری قرار می­گیرد. کلیه کارکنان شرکت موظف به رعایت اصول سیستم مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان هستند و نماینده مدیریت وظیفه استقرار و ارزیابی دوره­ای و گزارش­دهی به مدیریت عامل شرکت را به عهده دارد.

مدیر عامل یا مدیر ارشد سازمان وظیفه تأمین منابع و پشتیبانی کامل از سیستم مدیریت کیفیت را برعهده دارد.

کلیه اهداف و برنامه‌های کیفیتی و مدیریتی  شرکت اتحاد طلایی آسیا بر پایه الزامات استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015، سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات 2018:ISO10002 و سیستم مدیریت پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان2018 :ISO10004 می‌باشد.